市公交公司三個(gè)車組分別榮獲省、市級“工人先鋒號”
發(fā)布時(shí)間:2008/12/21
2008年12月19日上午,在市總工會組織的全市創(chuàng)建“工人先鋒號”活動經(jīng)驗(yàn)交流會上,市公交公司8路車組被授予省級“工人先鋒號”,9路、150車組被授予市級“工人先鋒號”。
近年來,市公交公司為了給市民創(chuàng)造更加安全便捷的出行條件,更好地服務(wù)于城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,從規(guī)范行為提素質(zhì)、搭建載體促文明、拓展渠道建和諧等方面入手,著力激發(fā)職工的服務(wù)熱情,提高公交服務(wù)品味,提升公交社會形象,得到了社會各界的一致好評和廣泛贊譽(yù),涌現(xiàn)出了許多先進(jìn)群體和先進(jìn)個(gè)人。這次分別榮獲省、市級“工人先鋒號”的8路、9路、150路車組就是他們中的杰出代表。這些先進(jìn)群體在服務(wù)工作中不斷創(chuàng)新工作方法,豐富服務(wù)內(nèi)容,拓展服務(wù)外延,在安全行車、微笑服務(wù)、熱情待客、照顧特需的同時(shí),不斷推動文明服務(wù)工作向個(gè)性化、特色化方面發(fā)展。8路車組把“蘆花飛雪”、“鶴舞”、“黃龍入?!钡日故军S河口濕地風(fēng)光的精美圖片,張貼到每一輛車的醒目位置,讓乘客在乘車之余了解東營,熱愛東營,起到了很好對外宣傳媒介作用;150路車組以創(chuàng)建文明城市為主題,開展“文明乘車,排隊(duì)候車”倡議活動,還精心設(shè)計(jì)、制作了各式新穎的宣傳畫和標(biāo)語,在車廂內(nèi)廣為宣傳,營造了良好的創(chuàng)城氛圍;9路車組通過試行“自由組合單元捆綁式”考核辦法,有效解決了該線路車輛多、班次密、客流量大、乘員復(fù)雜造成的管理難度大的問題,使該車組的服務(wù)水平飛速提升,后來居上。
有口皆碑是市民的贊許,榮譽(yù)界定是行業(yè)比較的結(jié)果。“工人先鋒號”的榮譽(yù)是肯定,也是鞭策和鼓勵。市公交公司站在新的起點(diǎn)上,將再接再厲,一如既往,為市民創(chuàng)造更加溫馨、舒適、方便、快捷的出行服務(wù)。
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